(213)藍色憂谷2007-08-28 13:46 · 59.104.78.21x大明不是好人才
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為何E-Mail是最危險的溝通工具呢?我想原因很多,但是首先要提一下卡通:科學小飛俠裡頭的「二號大明」。大明是位血氣方剛的神秘莽漢,他每一次在鳳凰號上按下飛彈發射鍵時,他一定要把提防組員亂按的「玻璃保護罩」按破。
儘管大明每回咬牙切齒地按破玻璃的舉動非常地豪邁!所以讓他樂此不疲、從科學小飛俠第一集按到最後一集,總共按破205個玻璃保護罩。但是他這種舉動卻讓我覺得大明並不是一個好人才,南 宮 博士真的不應該重用這傢伙!
在科學小飛俠的劇本設計上,南 宮 博士就被設定為一位深思熟慮的中年人,也是擁有紀律與創新兩項美德的傑出科技管理階層。我想南 宮 博士一定知道科學小飛俠五位成員年紀都不大、難免會一時衝動亂搞、發生「發射飛彈、誤擊民宅」的憾事。因此在鳳凰號上,南 宮 博士其實採取了很多防護措施。例如:南 宮 博士知道「火鳥功」與「鳳凰飛彈」是鳳凰號殺傷力最大的兩種武器,所以當鳳凰號上的電腦偵測到五位組員全員到齊之後、才能夠讓他們啟動此兩種武器系統!
另外「玻璃防護罩」也是南 宮 博士所設計的保護措施,他也是希望小飛俠們必須反覆確定之後,才能發射飛彈。但是南 宮 博士忘了使用打不破的防彈玻璃,所以才讓衝動行事的大明永遠都要冒著手指頭疼痛或流血的風險,成為永遠堅守紀律的科學小飛俠之中的唯一害群之馬。
其實E-Mail就跟鳳凰號的飛彈差不多,輕鬆一按,飛彈立即出鞘、再也追不回。幸運的話可以摧毀目標,倒楣的話可能會摧毀了自己。
想想看,在這個資訊大爆發的年代中,很少人會仔細研讀別人寄來的E-Mail,更不會好好琢磨自己寄出去的E-Mail內容。而且E-Mail系統裡頭又沒有南 宮 博士設計的保護措施,所以搞得每個人都像大明一樣,把「信件發放鍵」當成「飛彈發射鍵」衝動按下。
這就是網路時代最讓人詬病的問題。由於網路過於方便、快速,所以大家往往會忽略掉溝通上的細節。
註一:第一代科學小飛俠用的是「神鳥飛彈」,第二代則是使用「火鳥飛彈」,另有一說,不管那一代都是統稱「鳳凰飛彈」,總而言之,都是飛彈啦!
註二:以上文章是(作者:余宜芳》台基電總執行長 蔡力行 先生曾經說過:「E-Mail是最危險的溝通工具。」,使得我想要提筆寫下這篇文章。同時我也祝福公司可以繼續在紀律(discipline)與創新(Innovation)之間尋求巧妙平衡,迎向下一個燦爛二十年。