星雪弟的口水板

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工作的關鍵



對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。

三個月過去了，她開始沈不住氣了。心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。

又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命。虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待。她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」

就在那一刻，她自己也呆住了。想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。

很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。了解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。

所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？對你業務往來中重要儀式是甚麼？哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？你了解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
了解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去了解你的夥伴了呢？對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？

【水調歌頭】


明月幾時有，把酒問青天？

不知天上宮闕，今夕是何年。

我欲乘風歸去，唯恐瓊樓玉宇，高處不勝寒。

起舞弄清影，何似在人間。

轉朱閣，低綺戶。照無眠。

不應有恨，何事長向別時圓？

人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。

但願人長久，千里共嬋娟。


~~祝福~~

親愛的朋友

中秋佳節愉快

讓開,讓開~~~~~~~ 　╭══╮ ╭╯￡￡║ ╰⊙═⊙╯我來給你送月餅了 再過幾天就是中秋節了.送你一個月餅， 含量成分：100%純關心

放榜 錄取率97.1%創新高 7.69分上大學破新低

更新日期:2008/08/08 11:05

大學考試分發入學今天放榜，97學年度大學錄取率97.10%再創新高紀錄，錄取分數卻是破新低！ 今年大學招生委員會聯合會資料顯示，今年錄取分數最低的校系是立德大學資源環境學系，採計五科並且加權後，最低錄取分數是7.69分，平均一科不到一分。此外，今年另一值得注意的現象是，許多校系招不滿，恐怕面臨倒閉！


(陳映竹報導)


放榜了，今年錄取率雖然沒有外界猜測的百分百，但是仍創新高、97.10%。去年發生了十八分上大學的情況，今年的最低錄取分數再下探，今年最低錄取分的考生落在台南市的立德大學資源環境學系，分數是7.69分。


另一個值得關注的現象是，今年缺額校系多的不得了，今年招生不滿的校系多達105個，比去年的35校系多出三倍；今年不足額人數達4788人，比去年522人，高出九倍多。


像是興國管理學院預計招收1141人，但實際招收人數只有110人，招收率不到一成，只有8%；而稻江科技暨管理學院的環境暨職業衛生學系，預計招收55人，實際上卻等無人。


大考分發委員會分發組主任郭(方方土)煌說，「最主要是因為考生逐年減少，這種情形在去年就發生。」


考生如果對於分發結果有疑慮即日起到八月十五號下午五點，都可以到分發會的網站用身分證號碼、准考證號碼、出生年月日，進行查詢。

8月7號情人節別忘ㄌ跟你ㄉ愛人說:
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║你｜║一｜║定｜║要｜║幸｜║福｜║喔｜
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沒　有　愛　人　ㄉ　ㄝ　祝　你　（　妳　）　有　個　美　好　的　情　人　節

有一天小新問爸爸:「爸，【生氣
憤怒】、【抓狂】以及【哭笑不得】有什麼不同?
爸爸說:「我做個實驗給你看，就容易懂了。」
於是他開翻電話簿，隨便找一個姓林的電話號碼，
便撥了電話過去，電話接通 爸爸按擴音鍵讓小新聽清楚----
爸爸:「請問史特龍在嗎?」
對方:「你打錯了!」
爸爸:「少來了，史特龍在嗎?」
對方:「跟你說你打錯了!」說著就把電話掛了。
之後，爸爸立刻又打電話過去---
爸爸:「請問史特龍在嗎?」
對方:「誰啦!你打錯了。」
爸爸:「請問史特龍在嗎?」
對方:「媽的，神經病。」又把電話掛了。
爸爸馬上又撥了一通----
爸爸:「請問史特龍在嗎?」
對方:「你到底是誰?少無聊了!」
爸爸:「我是布魯斯威利，我要找史特龍----」
對方:「白癡啊，我還阿諾史瓦辛格咧!你去死好了!」
說完，就把電話甩上。
爸爸告訴小新:「這就是生氣。接下來，讓你看看，
什麼叫憤怒吧!」
爸爸又撥一通電話過去----
爸爸:「請問史特龍在嗎?」
對方:「你欠扁是不是?要找史特龍打去美國啦!媽的，
你要是敢再打來，給試試看---」
說完就更用力的甩上電話。
爸爸告訴小新:「這就憤怒。接下來，讓你看看什麼叫抓狂吧!」
接著，爸爸又撥了一通電話，這次隔了一段時間才有人接，
電話一接通
對方:「他媽的!去你老母----」正當他破口大罵的同時
爸爸:「請問，是林公館嗎?」
對方:「喔，真是很抱歉!因為剛有人惡作劇，
我不是故意要罵你的----」
爸爸:「沒關係，請問史特龍在嗎?」
對方:「哇!你娘卡好----」這次沒等他罵完，爸爸就把電話掛了。
「這就是抓狂」爸爸告訴小新：「你懂了嗎?」
「嗯!」小新點點頭:「但-什麼是【哭笑不得】呢?」
爸爸笑了笑，又打了同一個號碼，對方快速接起電話
對方:「喂!你是他媽的存心要找麻煩嗎----
爸爸:「我是史特龍，請問剛剛有沒有電話找我.......」　　哈哈哈～～超爆笑ㄉ～～～跟你們分享喔！！！！^^