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板主 快樂ㄉ天堂No.450416223 則留言人氣 439

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(101)風吹2008-10-10 11:41 · 125.224.239.13x
尋夢園首頁(ktv帝國第七間)~花飛花舞花滿天~
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(102)戀戀醉情雨2008-10-10 01:57 · 60.249.207.8x
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愛聊天或唱歌的你(妳)歡迎你們的到來
(104)^逍遙天空^2008-10-09 00:35 · 124.8.169.21x
工作的關鍵



對日本人來說,泡茶招呼客人是一個很重要的儀式,如果泡的茶不好喝,客人常會直接推斷這個公司一定管理不好,所以泡茶事小,卻是重要性很高的工作。
有一位大學畢業的少女,非常嚮往記者的工作,於是去投考新聞機構。她被錄取了,但是,由於沒有記者的空缺,主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。對一個滿懷夢想的大學生,只為大家泡茶,心裡當然非常失望。不過,想到公司也不是有意輕視她,待遇也不錯,就安慰自己不用急,將來還是有機會的。於是,坦然去上班,每天為同事泡茶倒茶。

三個月過去了,她開始沈不住氣了。心裡總是抱怨:「我好歹也是大學生耶!卻天天來為你們泡茶。」這樣一想,她泡茶就不像從前那樣愉快,泡出來的茶,也就一天不如一天了,但她並不自覺。

又過了一段時間,有一天,她泡好茶端給經理喝,經理喝了一口,就大罵起來:「這茶怎麼泡的,難喝的要命。虧你還是大學畢業呢!連泡杯茶都不會。」她真的氣炸了,幾乎哭了出來:「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢!」正準備當場辭職的時候,突然來了重要訪客,必須好好招待。她只好收拾起不滿與委屈,想,反正要離開了,就好好泡一壺茶吧!於是,認真的泡好茶,當她把茶端出去,轉身才要離開時,突然聽到客人由衷的一聲讚嘆:「哇!這茶泡得真好。」別的同事,連那位罵她的經理都端起來喝,紛紛情不自禁的讚美:「這壺茶真的特別好喝!」

就在那一刻,她自己也呆住了。想著,只是小小的一杯茶而已,竟然造成那麼大的差異,或被上司罵,或被大家讚不絕口,這茶裡顯然有很深奧的學問,我要好好的去研究…。從此以後,她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨,就連同事的喜好、心情,也細心的體會;甚至,連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果,也瞭若指掌。

很快的,她成為公司的靈魂人物,不久她被升為經理,因老闆想:「泡茶時那麼細心專心的人,一定是很精明難得的人才!」一個轉念間,可以泡出完全不同評價的茶,用心與不用心之間的差別,不可以道里計。了解自己的任務與貢獻,並對細微的地方用心,才能讓人體驗到被接受與被照顧。尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中,這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意,對員工也是要比人性、比貼心、比創意。

所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作?對你業務往來中重要儀式是甚麼?哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用?在你的公司中能把不起眼的工作做好,而且是精明難得的人才是誰?你了解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎?經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎?
了解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵,你是否用心去了解你的夥伴了呢?對於只有經過歷練才會成就人才,你是如何培育發展人才的呢?新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢?經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法?有甚麼新的決定?
(105)忘幽谷悄悄話2008-10-08 21:46 · 123.193.113.19x

(106)^逍遙俏佳人^2008-10-08 15:59 · 118.167.197.15x
轟轟轟..噗.噗.噗.噗.噗.噗.噗.噗.噗.噗.
((((吹油門))))噗.噗.噗.噗.噗.噗.噗.噗.
噗.噗.噗.噗.噗.噗.噗.噗.噗.噗.噗.噗.噗.
。。。○
  (│) 飆了小摩托車
  ︼●︼ 來灌水@@"...
  《║》
   ║ 我以時速300公里趕來ㄉ耶....不要說我沒來~~~@@
(107)~青蘋果~悄悄話2008-10-08 12:47 · 60.249.29.16x

(108)~青蘋果~悄悄話2008-10-08 10:59 · 122.125.161.1x

(109)風韻猶存悄悄話2008-10-08 10:35 · 122.116.234.20x

(110)~浪漫明天~2008-10-08 09:05 · 218.164.16.21x


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(111)酒紅天使悄悄話2008-10-07 23:52 · 59.113.166.13x

(112)~紫羅蘭~2008-10-07 22:15 · 218.165.126.11x
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(113)~紫羅蘭~2008-10-07 22:15 · 218.165.126.11x
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(115)~青蘋果~悄悄話2008-10-07 15:21 · 122.125.165.11x

(116)~青蘋果~悄悄話2008-10-07 15:21 · 122.125.165.11x

(117)琳”2008-10-06 17:23 · 122.118.181.21x
最近比較忙少上線 抱歉 晚回水
 
(119)冷〞2008-10-06 10:15 · 219.71.111.4x
好搭 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
(122)魅影之星悄悄話2008-10-05 19:56 · 203.67.250.17x

(126)冷〞悄悄話2008-10-05 09:26 · 219.71.111.4x

(127)風韻猶存悄悄話2008-10-04 07:41 · 220.135.244.1x

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(129)風韻猶存悄悄話2008-09-30 20:07 · 122.116.234.20x

(131)風韻猶存悄悄話2008-09-27 22:21 · 122.116.234.20x

(132)小夜情人2008-09-25 19:23 · 122.147.86.8x




有自信的人 待人處事都能展現出包容 事業要成功
所付出的代價是情感 管理很簡單
就是邏輯加常識
(133)小夜情人2008-09-25 18:33 · 122.147.86.8x




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(134)玫瑰女2008-09-22 22:43 · 219.80.129.4x






(135)風韻猶存2008-09-22 14:43 · 122.116.234.20x
簡單如小鳥翱翔在一片空靈的藍天,自由飛翔

快樂如永不枯竭的清泉,一路歡歌。

簡單和快樂使人的靈魂得以寧靜,

使人的精力得以恢復,使美德更加芬芳。

我們的精神與心情都從簡單快樂中得到滋潤。

我們熱愛簡單有意義的生活,

我們希望快樂永隨每個人的身邊。

從現在起,我們盡可能簡單、快樂地生活吧!
(136)筑羽柔情2008-09-21 23:27 · 122.125.199.7x
嗨!好友晚安~~
度過了美好的假日,
又是該休息的時刻。
心情總是輕鬆歡心,
可迎接嶄新的一天!

【筑羽柔情】生活小常識分享~~~

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這樣洗澡時的熱水會產生水蒸氣...
就和蒸臉的效果是一樣的...
等洗好澡的時候再將臉洗乾淨...
你就會發現皮膚會變得很嫩的喔...
愛美的女孩...愛帥的男孩不妨試試看耶...
效果不錯囉...
(137)筑羽柔情2008-09-21 23:26 · 122.125.199.7x
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(138)宮本耀慶悄悄話2008-09-21 21:59 · 125.228.254.23x

(139)情意濃悄悄話2008-09-21 14:20 · 122.125.201.1x

(140)情意濃悄悄話2008-09-21 14:20 · 122.125.201.1x

(141)緹紗悄悄話2008-09-21 09:30 · 124.8.167.20x

(142)笛藍悄悄話2008-09-20 16:20 · 125.233.176.17x

(145)玫瑰花雨悄悄話2008-09-19 20:14 · 122.120.216.7x

(146)Rong~悄悄話2008-09-19 20:05 · 122.121.30.24x

(147)夢追酒悄悄話2008-09-19 14:24 · 124.8.147.6x

(152)玫瑰女悄悄話2008-09-18 22:44 · 219.86.69.9x

(153)冷〞悄悄話2008-09-18 15:47 · 59.124.94.24x

(157)瘋鬼悄悄話2008-09-17 19:47 · 123.194.244.22x

(158)冰妤悄悄話2008-09-17 18:14 · 61.20.131.1x

(166)~青蘋果~悄悄話2008-09-17 05:33 · 122.125.161.10x

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(168)~青蘋果~悄悄話2008-09-17 05:30 · 122.125.161.10x

(169)詩情畫意悄悄話2008-09-17 04:52 · 218.163.193.20x

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(171)小喜鵲悄悄話2008-09-17 00:41 · 61.58.176.4x

(173)玫瑰女悄悄話2008-09-16 20:18 · 219.86.68.10x

(174)念奴悄悄話2008-09-16 18:04 · 114.44.5.15x

(182)彧蓮悄悄話2008-09-08 17:25 · 218.168.124.25x

(183)冷〞2008-09-07 13:11 · 59.124.94.24x
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  (│) 飆了小摩托車
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   ║ 我以時速300公里趕來幫你灌水唷^^~~
(184)玫瑰女悄悄話2008-09-07 00:51 · 219.80.131.3x

(185)冰妤悄悄話2008-09-06 20:17 · 61.20.170.14x

(187)緹紗悄悄話2008-09-06 15:59 · 124.8.131.11x

(188)笛藍悄悄話2008-09-06 13:28 · 125.233.160.13x

板主回覆
我收到ㄌ謝謝
(192)惠蓉2008-09-06 11:11 · 123.240.54.x
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(195)折逸→絕對封虧版2008-09-05 17:12 · 122.125.131.16x
『_灌水囉_』『_灌水囉_』『_灌水囉_』『_灌水囉_』
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╚══╝ ╚════╝ 要幸福喔
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: ╭═╮***╭═╮***╭═╮***╭═╮ :
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: ╰═╯║你|╰═╯║灌|╰═╯║水|╰═╯ :
☆** *╰═╯***╰═╯***╰═╯ ***☆
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(196)迷糊小美女2008-09-05 15:25 · 124.8.160.21x

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(197)嗒ˋ扣悄悄話2008-09-05 12:34 · 218.169.233.23x