uno19898

處理心情、再處理事

有時我們在溝通時
會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式
例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』
或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦
你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』
一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』
但是，有時我們在言談間
卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』
覺得自己都是對的，別人都是錯的
可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』
有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的
但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受
則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服
所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…
你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』
其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』
有時，我們會說：
『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』
可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？
因此，在溝通時，必須注意到對方的感受
畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』
每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和
而不喜歡被否定、被輕視
所以，即使雙方意見不同
但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』
中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？
是『手』和『戈』
我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」
所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己
但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想
善用「同理心」，也學習控制自己的『舌頭』
『在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』
因此，我們必須學習
『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』
絕對不要『逞口舌之快』而後悔
因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀
另外，職場溝通中
我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』
因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』
在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿衝動行事
也學習『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕
有句話說：
『生命的長度是上天所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』
的確，我們雖然不能控制生命的『長度』
但我們可以控制生命的『寬度』

我們都可以在工作中，學習做更好的溝通
使人際關係更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？

乍聞朋友「佑道」的兄長名字分別為「圖道」、「焉道」時，心中暗自猜想
命名者定是學識淵博，且對於中國人所謂之「道」有深厚的研究，更臆測其名
必定出自於古書的某一章節。

終於有天難掩好奇心，將滿腹疑問請教同事佑道，佑道聽完我的問題之後哈
哈大笑，然後娓娓道來其中之「道」。

原來佑道的兄弟名字都是父親所取的，佑道的父親是位純樸莊稼人。

生大哥時，正是他家的花生田收成時節，為了慶祝花生豐收、又生了兒子的
雙喜臨門，他父親決定為兒子取名為「圖道」，因為用台語發音，跟花生（土
豆）同音，用字也不俗，所以老大就叫「圖」。

後來生了二哥，覺得「道」字頗為文雅，希望也將此字放到名字裡，二哥生
來白胖可愛，日後肯定是個大帥哥，於是命名為「焉道」（音似台語的「英
俊」）。

媽媽懷老三時，眾人都依照肚子的形狀猜測這一胎一定是女孩，父親獨排眾
議，堅信一定是男兒，後來不出所料，果然生了一個胖小子，既然是猜對了，
於是就有了「佑道」（因同台語的「猜到」）的名字。

聽到這裡，我已經笑到不行了．．．．．．

體貼是一種快樂～
人生真的沒啥好計較！

希望大家都能把握當下，珍惜生命，關愛他人！
體貼是一種快樂

我們常說和誰談的來，
也常喜歡用氣味相投來形容朋友的契合。
一對男女相識、相知、相愛的更高境界，
是心心相印，是心有靈犀；




人與人之間，最完美的層次，
是思想上的相通，心靈能產生共鳴．．
這一切的一切，之所以會發生、能達到，
主要是建立在雙方面中間，有一座橋，
能夠互通的橋；想搭起這座橋，
第一個原則，就是要了解對方的感受，
然後用心去感覺對方的感覺。



因為，在實際生活中，
感覺往往比道理、
社會規範更重要，
尤其對感情纖細、思維敏銳的人，
感覺，是一種相當主觀的情緒。
它不關是非，更不論對錯，
它不能用很理性的邏輯來分析，
也不適於硬性的規範，
完全是一層直接的情緒反映，
就是一個人的語言、
動作、所帶給一個人的感應。




多用一點心，多加一份慧心，
多注意一下別人的感覺，
多觀察周遭人們的一切，


在適當的時候，表達自己的關心、同情，
這不僅僅是一種最高貴的品格，
也是一份令人愉悅的體貼，
一份令人難忘的溫柔。



體貼是一種快樂，
是一種非常高貴、細緻、
接近完美的品質。
一個時時能體貼別人的人，
男性我們稱為君子、紳士；
女性稱為溫婉可人或淑女，


一個知道體貼別人的人，
必然懷抱溫柔，必為性情中人，
也一定是一個值得交往信賴的朋友。

愛妳365天

說笑by　作家　莊孝偉
巴黎很浪漫的露天coffeeshop，有對法國情侶。

那男生一直盯著女生看，看到那女生不好意思臉都紅起來了，忽然間！男生很正經地跟她講：
「妳爸爸是不是當小偷的？」
「不是啊！我爸爸是當警察的，你知道的啊！」
「奇怪，如果妳爸爸不是當小偷，他怎麼能夠把天上的星星，摘下來放在妳的眼睛裡呢！」

有個台灣學生，聽完這個以後，回去馬上就照著做 ……
他去找他女朋友，看著她的腿，看了那女孩子很不好意思，忽然間他冒出一句話：
「妳爸爸是不是種田的？」
「你為什麼說我爸爸是種田，我爸公務員啊！」
「奇怪，如果妳爸不是種田的，怎麼能夠把蘿蔔長在妳的腿上呢！」